Certificat de qualification professionnelle (cqp)
CQP Laveur de vitres
Niveau 3
Enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles sous le numéro RNCP41326
Accessible : Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE, CPF
Le laveur de vitres est un technicien de la propreté spécialisé dans l’entretien et le nettoyage intérieur ou extérieur des surfaces vitrées (vitres, baies vitrées) quelles que soient leurs dimensions, afin de garantir une luminosité optimale et de les protéger durablement contre les détériorations. Il exécute ces prestations seul ou en équipe, à l’aide de techniques professionnelles et de matériels adaptés. Il travaille de plain-pied mais peut aussi utiliser un équipement d’intervention de faible hauteur adapté à son activité (PIRL) afin d’atteindre des surfaces de hauteur courante. Sa maîtrise de la perche lui permet également d’atteindre des surfaces vitrées disposées en hauteur.
Ses missions
- Instaurer une relation de confiance avec le client et les usagers
- Informer les usagers/clients sur le déroulé des opérations et leurs éventuels impacts
- Traiter et transmettre des demandes ou des réclamations éventuelles des usagers/clients
- Préparer l’organisation de son ou ses chantiers
- Préparer techniquement le chantier
- Installer et baliser la zone et le poste du travail dans le respect des règles de santé et de sécurité
- Nettoyer des surfaces vitrées avec les techniques appropriées
- Installer et déplacer une plateforme individuelle roulante légère (PIRL)
- Clôturer un chantier par l’évaluation de la conformité des travaux réalisés, la remise en état du matériel et la transmission des informations de fin d’intervention)
Les blocs de la certification
Mise en œuvre de la relation client et remontée à la hiérarchie d’informations relatives au chantier de lavage de vitres
Préparation organisationnelle et opérationnelle du ou des chantiers de lavage de vitres
Réalisation des techniques professionnelles de lavage de vitres