Titre à finalité professionnelle (TFP)
TFP Agent d’entretien et rénovation en propreté
Niveau 3
Enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles sous le numéro RNCP 35551
Certificateur : OC Propreté (CPNE FP de la Propreté)
Classification : AQS1
Accessible : Formation continue, Contrat de professionnalisation, Contrat d’apprentissage, VAE, CPF
Souvent en équipe volante, l’agent d’entretien et de rénovation en propreté réalise des techniques de rénovation de sols non récurrentes. Il intervient sur de nombreux sites, directement chez le client, en général hors présence des usagers. Il peut faire signer les bons de travaux.
Ses missions
- Préparer les produits et matériels nécessaires à l’intervention
- Réaliser les prestations de remise en état (récurage, lustrage, pose d’émulsion, shampooing moquette…)
- Contrôler la qualité des résultats obtenus par rapport aux directives données et corriger si nécessaire
- Entretenir le matériel, assurer la maintenance de premier niveau sur les machines
- Établir de bonnes relations avec les usagers
- Traiter ou enregistrer des demandes, des attentes ou des réclamations éventuelles des usagers
Les blocs de la certification
Préparation du chantier
Réalisation des techniques professionnelles
Relations clients